OBS: Les særlig punkt 4!
Kjøpsbetingelser – EMDR Intensives
- Innledning
Disse vilkårene gjelder kjøp av EMDR Intensives levert av Solveig Bjerke.
EMDR Intensives er skreddersydde forløp som kombinerer EMDR-inspirert metode, mindfulness, nervesystemregulering og ressursforankrende praksis, med formål om å støtte deg i å bearbeide minner som holder deg tilbake – og styrke din kontakt med deg selv.
Denne avtalen er laget for å skape trygghet og tydelighet i samarbeidet vårt, og sikre at du som deltaker er godt informert om rammene, prosessen og dine rettigheter.
Vilkårene følger gjeldende lovverk, inkludert helsepersonelloven, GDPR og angrerettloven.
Ved kjøp av EMDR Intensives bekrefter du at du har lest, forstått og samtykket til disse vilkårene.
- Avtalens parter
Selger:
Solveig Bjerke
Bakkeliveien 15
Org.nr: 925999954.
E-post: post@solveigbjerke.no
Kjøper:
Deg som bestiller en EMDR Intensive (Mini, Full eller Journey)
- Innhold og ansvar
Ved kjøp av EMDR Intensive får du:
- Individuell veiledning og tilrettelagt prosess etter valgt pakke (Mini / Full / Journey)
- Tilgang til MindfulEMDR-meditasjon
- Eventuelle ressurser og refleksjonsoppgaver i forkant/etterkant
- Trygge rammer for dypt transformerende arbeid
Solveig Bjerke forplikter seg til å møte deg med faglig integritet og ivaretagende tilstedeværelse.
Du forplikter deg til å møte opp forberedt og ærlig – og gi nødvendig informasjon som støtter arbeidet.
Ansvarsbegrensning:
Tilbudet er ikke helsehjelp eller medisinsk behandling i juridisk forstand, men en ressursorientert og psykologisk støtteprosess. Resultater vil variere og kan ikke garanteres.
- Samtykke og helseinformasjon
Ved bestilling samtykker du til at:
- Du deltar frivillig og er ansvarlig for egne valg i prosessen
- Du gir nødvendig og ærlig informasjon om relevante diagnoser, medisiner eller tidligere behandling, som kan påvirke hvordan forløpet legges opp
- Du forstår at Solveig ikke stiller medisinske diagnoser eller gir råd om medisiner
- Personvern og klientinformasjon
Som en del av forberedelse og oppfølging oppretter Solveig klientnotater i tråd med GDPR og personvernforordningen.
Ved kjøp samtykker du til at:
- Opplysningene du gir (via skjema og samtale) behandles konfidensielt
- Klientinformasjon lagres forsvarlig og ikke deles med tredjepart
- Du har rett til innsyn og kan be om sletting når som helst
- Betaling og angrerett
Kjøp skjer via oppgitt betalingsløsning. Ved valg av delbetaling forplikter du deg til å fullføre hele betalingsplanen.
Angrerett:
Du har 14 dagers angrerett fra kjøpsdato, så fremt EMDR-arbeidet ikke er påbegynt. Ved digital oppstart eller første samtale anses tjenesten som levert, og angreretten frafalles.
- Endring og kansellering
Endring av avtalt tid må varsles senest 48 timer i forkant.
Ved fravær uten varsel eller ved sent avbud, bortfaller timen og regnes som levert. Ved sykdom eller nødsituasjoner avtales ny tid etter vurdering.
Solveig forbeholder seg retten til å avlyse eller endre en avtale ved sykdom eller forhold utenfor hennes kontroll.
- Opphavsrett og konfidensialitet
Alt innhold, meditasjoner og ressurser du mottar er til personlig bruk.
Det er ikke tillatt å dele eller distribuere uten skriftlig samtykke.
Du forplikter deg til å møte intensiven med respekt, både for deg selv og for prosessen.
- Konfliktløsning
Ved eventuell uenighet forplikter vi oss til dialog først.
Dersom dette ikke fører frem, gjelder norsk lov, og saken kan bringes inn for Forliksrådet.
Kontakt:
Solveig Bjerke
E-post: post@solveigbjerke.no
Sist oppdatert: 24.04.2025